Notre activité en cette période de Covid-19

Notre activité en cette période de Covid-19

Restons connectés


Cher Lulli Addicts,

En cette période bien particulière de confinement due à l’épidémie de Coronavirus Covid-19, nous tenons à vous informer de l'impact de cette crise sur notre activité. Chez Lulli, notre priorité est d'assurer la sécurité de nos clientes, de nos équipes mais aussi des salariés investis dans notre activité. Nous tenons ainsi à soutenir tout le corps médical qui continue de travailler pour nous mais aussi à préserver la santé de nos équipes et celle du personnel de La Poste.

En ce sens, nous avons pris la décision de différer l'envoi de vos commandes. Le site reste bien évidemment ouvert et vous avez toujours le loisir de passer vos commandes ! Il est a noté que nous n'avons malheureusement pas ma possibilité de différer vos paiements, le paiement se fera donc à la commande.

Tous les moyens ont été mis en place pour que l'équipe Lulli puisse poursuivre son activité en télétravail et ainsi garder le contact avec vous dans ces moments compliqués. Malgré la fermeture de nos boutiques, notre équipe reste plus que jamais connectée, à votre écoute, pour égayer comme elle le peut vos journées et répondre à la moindre de vos requêtes.

Vos commandes seront donc expédiées dès la fin du confinement, une fois que la situation se sera améliorée. Nos équipes restent présentes pour que vous puissiez commander en toute tranquillité !

Nous continuerons de vous présenter les dernières tendances de l'été en ligne et avons déjà hâte de pouvoir expédier vos colis de nouveau !

Livraisons offertes en France Metropolitaine


Nous n'expédions plus vos commandes pour maintenir la sécurité de nos équipes mais nous vous proposons de commander dès à présent et de profiter de la livraison gratuite pour être livrée dès la fin du confinement. Les livraisons vous sont donc offertes dans toute la France métropolitaine.

Vos retours prolongés


En cette période exceptionnelle, vos retours sont bien évidemment prolongés. Vous pouvez ainsi expédier vos retours à la fin de cette période de confinement.

Notre service client reste à votre écoute pour vous aider à commander et pour répondre à toutes vos questions.

En ces temps de confinement généralisé, le concept store Lulli s’engage à toujours vous contenter, à rester connecté et à votre écoute. Nous vous tiendrons régulièrement informés de l’évolution de notre situation et des dispositions relatives à la crise sanitaire actuelle.

3 & 4 fois CB sans frais


Ne pouvant techniquement pas différer le débit de votre commande, Lulli prend en charge les frais du 3x et 4x CB afin de vous soulager. Une démarche qui vous permet de ne pas payer l'intégralité de votre commande ce mois-ci. Le paiement sans frais est toujours a partir de 200€.

 

Prenez soin de vous et restez chez vous !

La team Lulli !