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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE


Modifications des conditions générales de vente

Lulli sur la toile se sent concernée par le respect de votre vie privée. La politique de confidentialité décrit le processus de collecte et de traitement de vos données.

Présentation entreprise

Le responsable de traitement des données traitée est la société Lulli sur la toile qui édite le site lullisurlatoile.com, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° de SIRET 519233282, dont le siège est situé 141 avenue de Saint Menet, Marseille 11. S.A.R.L au capital de 5000 € dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR 41 519 233 282.

La collecte des données et leurs utilisations

Le compte

Nous recueillons et utilisons des données à caractère personnel lors de votre enregistrement sur notre site ou en boutique. Ces données sont collectées en vue de créer un compte client, seulement si cela est nécessaire au déroulement du processus de vente, et aussi pour vous offrir une expérience shopping plus personnalisée et agréable.

Lors de votre inscription sur le site, nous collectons votre nom, prénom, date d’anniversaire (afin de vous envoyer des offres personnalisées pour votre anniversaire) et adresse mail.

Si vous souhaitez créer un compte, il vous suffit de vous inscrire sur le site www.lullisurlatoile.com en cliquant sur la rubrique « Connexion » sur la page d’accueil. Il vous suffit ensuite de renseigner les différentes informations personnelles et de cliquer sur la rubrique « Valider ». Lors de cette inscription, nous vous attribuerons un identifiant et un mot de passe. Si vous essayez de vous inscrire et qu’un message d’erreur indique que vos identifiants ont déjà été utilisés c’est que votre adresse email à déjà dû être utilisée pour créer un compte sur Lulli sur la toile. Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe associé à cette adresse email, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié", vous recevrez immédiatement celui-ci dans votre boite mail.

La newsletter

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Les cookies

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Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de la fonction de retargeting ou de remarketing, chez les différents prestataires tiers : Google et Criteo.

Qui a accès aux données personnelles ?

Vos données à caractère personnel seront protégées par des mesures adaptées compte tenu du niveau de sensibilité de celle-ci. Nous appliquerons des mesures de protection physique, comme un accès restreint aux installations et des mesures de protection électronique, comme le recours à un mot de passe pour accéder aux données à caractère personnel stockées sur ordinateur.

Vos données personnelles sont traitées par les services internes en charge des données clients, de la relation client et des newsletters. Cela concerne le pôle marketing, communication, SAV et les vendeurs en boutique.

Nous faisons également appel à des prestataires de confiance pour réaliser des tâches comme la livraison de colis ou la gestion de paiements par carte bancaire, nous veillons à ce que ces derniers respectent la présente Politique et toute loi applicable en matière de respect de la vie privée.

Nous déclinons toute responsabilité́ à l'égard des données à caractère personnel que vous partagez ou publiez sur nos réseaux sociaux. Ces données ne sont pas couvertes par la présente Politique, car ces espaces sont publics et les données peuvent être visualisées ou consultées par tout le monde.

Quels sont vos droits en tant que client ?

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Questions et informations complémentaires

Si vous avez le moindre problème ou une question concernant vos données personnelles (pour vous désinscrire ou supprimer vos données), n’hésitez pas à nous contacter : Lulli sur la toile, Parc de la Reynarde, 141 avenue de Saint Menet 13011 Marseille

Téléphone : 04.91.44.61.67

Ou par mail : [email protected] ou dans la rubrique « contact » du site internet.